안녕하세요.
말씀하신 증상은 이지블루 뿐만이 아니라 블루투스 키보드 사용시에도 같은 현상을 보일것으로 예측됩니다.
이지블루는 블루투스 입력장치로 스마트폰 내부의 프로그램 동작을 변경하거나 다르게 동작시킬 수
없습니다. 현재는 같은 기종을 보유하고 있지 않아 확인이 어렵습니다만 아래 다른 고객님의 스마트폰(뷰2)에서도
같은 증상을 문의하신것으로 보아 뷰2 기종이 블루투스 키보드 연결시 가로모드로 사용할 때 발생되는 문제가
있는 것 같습니다.
참고로 저희가 보유한 같은 제조사의 옵티머스LTE2는 가로모드 시 이지블루 연결하여도 재현이 되지 않습니다.
해당 문제에 대한 수정은 저희가 기술적으로 도와드리기 어려운 문제로 제조사에 문의를 부탁드립니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
말씀하신 증상은 이지블루 뿐만이 아니라 블루투스 키보드 사용시에도 같은 현상을 보일것으로 예측됩니다.
이지블루는 블루투스 입력장치로 스마트폰 내부의 프로그램 동작을 변경하거나 다르게 동작시킬 수
없습니다. 현재는 같은 기종을 보유하고 있지 않아 확인이 어렵습니다만 아래 다른 고객님의 스마트폰(뷰2)에서도
같은 증상을 문의하신것으로 보아 뷰2 기종이 블루투스 키보드 연결시 가로모드로 사용할 때 발생되는 문제가
있는 것 같습니다.
참고로 저희가 보유한 같은 제조사의 옵티머스LTE2는 가로모드 시 이지블루 연결하여도 재현이 되지 않습니다.
해당 문제에 대한 수정은 저희가 기술적으로 도와드리기 어려운 문제로 제조사에 문의를 부탁드립니다.
고맙습니다.