보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰 7+

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS14.5

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

잘 사용하다가 갑자기 키보드가 안됩니다.

어시스턴스 기능 켜면 마우스는 되고요.

아래 비슷한 내용있어서 안내에 따라 해 봐도 동일증상입니다.

아무래도 며칠전에 iOS14.5로 업데이트 한 이후로 발생한 문제인 것 같습니다.

확인 부탁드립니다.