보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 겔럭시 노트 8
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver. 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
페어링이 계속 해서 끊깁니다. 연결을 해제 후 다시 연결해도 안되고
연결중에도 끊기고.. 유에스비를 뽑았다 넣다 프로그램을 껐다 켰따
다 해도 랜덤으로 연결이 되었다 안되었다 합니다.
너무 불안정해서 쓸 수가 없는 지경입니다.
문제 해결 바랍니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
다른 PC 또는 다른 스마트폰에서도 동일현상 발생하는지 확인 부탁드립니다.
특히나 사내에서 사용중이신 경우 일반 개인 PC에서 정상 동작하는지 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.