보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S3 LTE
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.32
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈 (4.1.2)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
현재 갤3 와 iPad 4세대를 동시에 사용중입니다.
얼마전 이지블루 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 하였는데
잘 되던 iPad 가 안되네요.
상태는 이렇습니다.
- 갤럭시 3 LTE : 정상적으로 동작
- iPad : 페어링 되며 F1~F12 펑션키 정상 동작함. 그러나 키보드로 문자 입력 동작 안함. 한영 버튼도 동작 안함.
이지블루 펌웨어 업데이트 이전에는 잘 썼었는데..
무엇이 문제인지 모르겟네요.
특수키 프리셋은 아이폰용 사용중입니다.
갤3 페어링 해제하고 아이패드만 단독으로 페어링 해도 안되네요.. ㅡㅡ;
안녕하세요.
이지블루 업데이트 후 재차 페어링 과정에서 아이패드의 블루투스 기능이 정상동작하지 않는 것으로
보여집니다.
정식 iOS를 사용중이라는 가정하에 아래 과정으로 다시 페어링을 해 보시기 바랍니다.
1. 아이패드 블루투스 설정에서 "EasyBlue" 장치를 모두 삭제하세요.
2. 1의 과정을 마치고 나면 아이패드의 페어링 목록에 "EasyBlue"가 전혀 보이지 않아야 합니다.
3. 이지블루 프로그램의 환경설정 > 고급에서 장치기능 항목에 있는 둥근 모양의 아이콘을 클릭하여
블루투스 기능을 초기화 하세요.
4. 페어링 버튼을 누르고 아이패드에서 주변 장치 검색을 통해 페어링 하세요.
위 과정으로 페어링 하신 후에도 키보드 입력이 되지 않을 경우 보다 자세한 고객님의 사용 환경 정보가
필요하오니 편하신 시간에 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.
고맙습니다.