보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : -
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : -
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우11
5. 상담내용 :
pc 부팅 직후 연결이 되었다가 바로 연결이 끊기는 현상이 계속됩니다.
usb포트에서 이지블루를 뺐다고 다시 넣으면 연결이 되고요.
그러다가 다시 연결이 또 끊어지네요.
현상 확인 부탁드립니다..
안녕하세요. 이지블루 입니다.
우선 아래 링크를 통해 이지블루를 새로 업데이트 해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 업데이트 바로가기 >>
만약 이후에도 동일한 증상이 발생하는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 위 링크를 함께 보내주시면 확인 후 관련 내용 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.