보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰13
2. 이지블루 프로그램 버전 : EB Tiny V2.423
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ios 16.5
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : windows 10 pro
5. 상담내용 :
- 회사 PC에서 사용하고자 연결을 시도했으나, 되지않아 FAQ에 나와있는 방법을 시도했습니다. (코레일톡 삭제, 뒤편 USB연결) 하지만 이 방법 마저도 페어링 되지않았습니다.
- 이에 다운로드 게시판에있는 일반PC용 업데이트 후 실행파일 작동 / 보안PC용 업데이트 후 실행파일까지 시도했으나 페어링이되지 않습니다. (USB에는 파란불이 들어오나, 아이폰에서는 블루투스 검색이 안됨.)
- 다른 컴퓨터에서 시도해보아도 검색이 되지않아, 어떤 점이 문제인지 잘 모르겠습니다.
