보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트10+

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 11

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 : 핸드폰화면에서 사용할 때 마우스포인터가 갑자기 왼쪽으로 이동되는 현상이 빈번히 발생함.