보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트9

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 9

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

 스마트폰으로 입력 전환(연결) 시,

마우스 커서가 사라져서 마우스 사용이 불가합니다.

우클릭은 작동하는 것 같은데, 마우스 커서도 없고 움직이지 않아서 사용 불가합니다.

이 전 문의글에서, 이지블루 프로그램 종료 후 재실행 하라고 되어있길래

몇 번을 해봐도 안되어서 글 남깁니다.

이지블루 프로그램 정료 후 '관리자 권한으로 실행' 해도 안됩니다.

빠른 답변 부탁 드립니다.