보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :아이폰xs

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ap13

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우10

5. 상담내용 :

어제까지도 잘쓰고 있었으나 오늘 갑자기 안되네요

usb 상에 점등 자체가 안됩니다.

당연히 pc 에서 반응은 없구요.

pc상에서 다른 usb는 정상동작 됩니다