안녕하세요 이지블루 입니다.
해당 에러메시지가 출력 되었을 때는 이지블루가 PC의 마우스와 키보드 정보를 가져오지 못할때 나옵니다.
이지블루는 window API를 이용하여 키보드와 마우스 정보를 hooking 합니다.
어떤 프로그램에 의해 hooking 동작이 막힌 것이 아닌가 의심됩니다.
가능하면 부팅 후 다른 프로그램을 켜지 않은 상태에서 동작해보시고, 혹시 사내에서 사용중이시라면
일반 개인 PC에서 동작하는지 확인 부탁드립니다.
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
해당 에러메시지가 출력 되었을 때는 이지블루가 PC의 마우스와 키보드 정보를 가져오지 못할때 나옵니다.
이지블루는 window API를 이용하여 키보드와 마우스 정보를 hooking 합니다.
어떤 프로그램에 의해 hooking 동작이 막힌 것이 아닌가 의심됩니다.
가능하면 부팅 후 다른 프로그램을 켜지 않은 상태에서 동작해보시고, 혹시 사내에서 사용중이시라면
일반 개인 PC에서 동작하는지 확인 부탁드립니다.
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.