보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트8

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.4.2.0

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 이름 잘 모르겠음(안드로이트 버전 9)

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

회사에서 신규 노트북을 받았습니다. 일부 보안 프로그램이 업데이트 된 것 같은데 그 이유인건지는 잘 모르겠지만 Easyblue 프로그램을 실행하면,

[Error.5] Couldn't create file in C:\users\사번\onedrive-회사명\문서\Easyblue\config\eb_config0!

라고 오류 메세지가 뜹니다.

혹시 원드라이브 때문인가요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.