1. 패드 기종 : 아이패드에어 4세대

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 스마트폰/패드 OS : 14.6

4. 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 오류내용 :

 집에서 연결하고 평소에도 잘 사용하였는데 어제 저녁부터 갑자기 아이패드 화면 안에서

마우스 포인트가 왼쪽 아래 쪽에 붙어있습니다. 약간씩 움직이긴 하는데 왼쪽 하단에서 벗어나질 않네요.

패드 OS도 업데이트하고, 재부팅도 해보고, 이지블루도 다시 페어링 했는데도 소용이 없습니다.

설정을 변경한 것도 없고 잘 사용되다가 왜 갑자기 안되는지 너무 답답합니다.

전화 연락처도 없고, 빠른 회신 부탁드립니다.