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Q&A

자람
2021.05.06 11:25

안녕하세요 이지블루입니다.


이지블루가 페어링 되어 있는  상태에서 스마트기기의 설정 변경 시 여러 문제가 발생하실 수 있습니다.


이 경우, 다시 페어링을 하시는 방법이 있습니다. 


환경설정 -> 고급 -> 원형화살표를 클릭하셔서 페어링 해있던 장치를 초기화를 해주시고 

스마트 기기의 블루투스 등록 해제하신 후 다시 페어링을 부탁드립니다.


또 다른 방법은 이지블루를 다시 재업데이트를 해주는 방법입니다.


이것은 이지블루 안에 프로그램을 다시금 초기화하는 방법입니다.


일반pc일 경우 : <<일반용 이지블루 업데이트 (윈도우버전)>>

보안pc일 경우 : <<보안용 이지블루 업데이트 (윈도우버전)>>


다른 pc나 스마트기기에서도 같은 증상이 일어나는 지 확인 부탁드립니다.


easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.


감사합니다.

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