보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 15 프로 맥스
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver. 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 17.0.3
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
아이폰 프로맥스 변경 후 마우스 커서가 보이지 않습니다.
키보드는 정상 타이핑 되나, 마우스는 커서 생성도 되지 않고, 보이지도 않습니다.
해결 방법 문의 드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
아이폰은 AssistiveTouch 가 활성화 되어야 마우스가 나타납니다.
아래 링크를 통해 설정 후 동작 확인해주시기 바랍니다.
<< apple AssitiveTouch 설정 바로가기 >>
감사합니다.