EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2023.03.28 09:50

안녕하세요. 이지블루 입니다.


고객님의 스마트기기에서 이지블루와 페어링 된 정보를 삭제 후 아래 링크를 통해 이지블루를 최신으로 업데이트 해주시기 바랍니다.


이후 다시 페어링 한 후에 사용 확인해주시기 바랍니다.


<< 이지블루 업데이트 바로가기 >>


고급탭에 있는 장치 기능은 기본설정이 '콤보' 이며, 따로 설정 하지 않으셔도 됩니다.


만약 업데이트 이후에도 동일하게 동작하는 경우 주변에 다른 스마트 기기가 있다면 해당 기기에서도 마우스가 동작하지 않는지 확인 부탁 드립니다.


이후에도 증상이 개선되지 않거나, 추가로 문의사항이 있다면 easyblue-support@zaram.com 으로 문의주시면 자세하게 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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