보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : s23 울트라

2. 이지블루 프로그램 버전 : 가장최신(보안용) ebtiny

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 

5. 상담내용 : 콤보로 세팅 후 연결하였으나 키보드는 사용가능하나 마우스는 아예 연결이 안됩니다. 커서가 안보여요 어떻게 해결할수있나요? 여러번 삭제도 하고 다시설치도 해보았으나 그대로입니다...해결부탁드립니다.