보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰 X

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) IOS 12.3

. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 :


일단 폰과 PC를 잘 연결해서 카톡을 사용하고 있습니다.


다만, 폰 화면이 꺼져 있을때 카톡이 오면

애플워치로 알람이 전혀 오지 않습니다.

전화가 걸려와도 애플워치에 전혀 반응이 없습니다.


유일하게, 폰과 PC의 블투링크를 해제 해야지만, 애플워치가 작동이 됩니다.

커뮤니티를 보니 저만 이런 문제가 있는게 아니네요.


블루투스 충돌이던지, 아니면 애플워치 알람지정 우선순위가 이지블루로 넘어간듯 합니다.


다 좋은데 이것을 해결해 주셨으면 합니다.

상당히 큰 문제 입니다.