보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 4s ,5s,아이페드 에어
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ipad air
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7 64비트
5. 상담내용 :
아이폰 2개랑 아이페드 1 그리고 노트북을 하나 물려서 사용하고 있는데 노트북 전환시
펑션키가 안먹는거 같습니다 예를들어 alt f4와 같은 키들이 실행이 안됩니다
연결된 노트북 내에서 복사 붙여넣기가 안되는거 같습니다 예를 들어 c와d드라이브 사이에
복사 붙여넣기를 하면 아무 반응이 없거나 아니면 메인 pc에서 복사가 되었던 문장들이 붙여
넣기가 되는 현상이 나타납니다
참고로 메인pc os는 xp pro 이고 서브 노트북은 윈7 64비트입니다
고객센타 연결이 안되는거 같던데 왜그러는지...
신속한 답변 부탁드립니다
안녕하세요.
노트북 전환시 alt+f4 및 기타 펑션키들이 정상동작 하지 않는 것은 이지블루가 끼워진 PC에서 해당 키에 대한 처리를 먼저 하기 때문입니다. 고객님께서 사용하시는 펑션키들의 경우 OS에 먼저 등록이 되어 있다면 이지블루에서 해당 키를 가져가기 전에 우선적으로 사용을 하게 되며 이지블루에는 전송이 되지 않습니다.
해당 키를 사용하시려면 이지블루 프로그램에서 '환경설정->입력->사용자 키맵'에 들어간 후 원하는 입력키를 입력한 다음 변환키에 alt_f4 를 입력하고 추가하십시오. 이후 alt+f4를 사용하시려면 '입력키'를 누르시면 됩니다. 사용자키맵에 대한 자세한 안내는 아래 링크를 확인해주시기 바랍니다.
<<사용자 키맵 사용방법 바로가기>>
붙여넣기 와 관련된 것은 '환경설정->붙여넣기'탭을 보시기 바랍니다. 해당 탭에서 Ctrl+v가 활성화 되어 있다면 연결된 기기에서 ctrl+v를 누를 경우 이지블루가 끼워져 있는 pc에서의 복사내용이 연결된 기기로 전송됩니다. ( 이지블루에서는 파일전송은 동작하지 않습니다. ) 연결된 기기에서 ctrl+c, v 를 사용하기 위해서는 'ctrl+v 활성화'를 꺼주시면 됩니다.
이해가 안되는 부분이 있거나 추가로 궁금하신 사항이 있으면 추가글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.