보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도7
5. 상담내용 :
ㅇ 젤리빈 유출본을 업뎃했을때는
- 삼성 키보드로 자동 변환되지 않고 쓸수있었음
- 특수키로 F4번을 14번기능(스크린 세이버)로 썼는데 이제는 더이상 눌러도 화면이 꺼지지 않네요.
ㅇ 젤리빈 정식판 업뎃후
- 삼성키보드로 자동변환되어 불편하긴 하나 어쩔수 없는 부분이고
-여전히 스크린 세이버 기능이 안되서 폰 쓰다가 화면을 못꺼서 손으로 직접 락 버튼을 눌러 화면을 꺼야하네요.
사실상 화면 끄는 기능이 작동을 하지 않습니다. ..확인 부탁 드려요.
안녕하세요.
저희쪽에서 제공하는 특수키는 블루투스의 HID에 정의되어 있는 값을 해당 기기쪽으로 보내주는 기능입니다. 하지만 스크린 세이버의 경우 해당 기기의 OS 내부적으로 기능이 구현되어 있어야만 동작이 이루어 질수 있습니다. 문의하신 젤리빈 유출본의 경우 스크린세이버의 기능을 하는 어플리케이션이 내부적으로 구현되어 있었기 때문에 해당 동작이 이루어진것으로 판단되어지며, 정식판의 경우 그렇지 않아 해당 동작이 이루어지지 않는 것입니다. 이부분은 OS에 의존하는 부분이라서 저희쪽에서 따로 도움을 드릴수 있는 부분이 없습니다.
하지만 사용하고자 하시는 기능이 화면을 잠그는 것이라면 특수키 0번에 있는 Power를 이용해서 해당 문제를 해결하실수 있을 것으로 생각됩니다.
동작 후 문제가 있으시거나 이해가 안되는 부분이 있는 경우 게시판을 통한 질문이나 고객센터로 문의 주시면 친절히 알려드리도록 하겠습니다.
감사합니다.