보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 킷켓
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
타자창에 잘되다가 갑자기 글짜가 깨지고 베타??
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1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트3
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4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
타자창에 잘되다가 갑자기 글짜가 깨지고 베타??
안녕하세요.
이지블루에 전원이 정상적으로 공급되지 않을 경우 엉뚱한 키값이 연결된 스마트 기기로 전송될 수 있습니다. 이지블루 장치를 PC본체 뒷면에 꽂으신 후 동작했을 때도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다. 또한 동일한 증상이 계속 발생된다면 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.
이후에도 증상 개선이 되지 않을 경우 현재 게시글의 링크와 증상을 support@easyblue.co.kr 로 보내주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.