보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : windpad110w (윈도우8설치)

2. 이지블루 프로그램 버전 :

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7 64bit

5. 상담내용 :

 사내 보안 프로그램으로 usb장치(키보드/마우스 제외), 네트워크 장치 및 구성, 블루투스 서비스 등이 모두 막혀있습니다.

 혹시 이지블루 제품이 네트워크나 블루투스와 관련된 윈도우 서비스( ex. 윈도우7의 Bluetooth Support Service) 를 이용하는지요??

 faq에 보니 usb hid 장치만 사용 가능하면 된다고 하셨는데 혹시나 해서 재질문 드립니다.