보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : v20

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 보안 pc 윈도우

5. 상담내용 :

 

 거의 2년넘게 잘쓰고 있었는데, 잠깐 장치를 컴퓨터에서 분리해서 꼽았는데,

그때부터 안되네요.


이지블루 장치 : 끊어짐 으로 표기되고, 페어링을 눌러도 연결할 장치가 없다고 나옵니다.


1. USB 포트를 옮겨봐도 그렇고,

2. 프로그램(여기서 다운) 바꿔봐도 그렇고,

3. 업데이트까지(보안PC용) 했는데 그렇습니다.