보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S9

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 모름

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 아마도 윈도우7

5. 상담내용 :

 

이지블루 잘 사용해오고 있었는데 usb 한번 뺏다가 꽂은 이후로 안되네요..

참고로 회사동료는 계속 잘 쓰고 있습니다.


이지블루.exe 아이콘 클릭하면 프로그램이 이미 실행중입니다 라는 문구만 뜨고 실행이 안되네요...


블루트스 검색해봐도 안 뜨고요


usb도 여러번 다시 꽂아봣는데도 계속 그러네요..