EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2018.01.05 14:33

안녕하세요 이지블루 입니다.


이지블루의 경우 USB 포트 접합 부가 마모되어 고장이 발생하는 경우가 있습니다.

마지막으로 전원이 인가된 USB 포트나 본체 뒷면에 이지블루를 꽂아 확인해 보시기 바랍니다.


저희 A/S 정책은 구입 1년 이내인 경우 무상교체 택배비 당사부담 이고 (구매영수증 필요)

1년 이후인 경우 유상교체, 택배비 고객부담 입니다. (총 2만5천원)


교체하실 경우 구입하셨던 11번가 Q&A에 아래의 내용을 적어 신청하시기 바랍니다.

유/무상 교체 및 성함, 주소, 연락처 기재하시고 고객지원 상담을 받은 후 진행한다는 내용도 

꼭 기재해 주시기 바랍니다.


감사합니다.

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