보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 화웨이

2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우

5. 상담내용 : 처음에 시도가 안돼서 여러 컴퓨터로 해봤지만 계속  오류라고 뜨네요

이지블루 자체를 재설정해야하나요 ?