보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 맥북 프로 2016년형

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : Mojave

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Window 10

5. 상담내용 :

정상적으로 연결하여 키보드, 마우스 클릭 등이 잘 동작합니다.

다만 마우스 커서가 좌우 이동(그것도 아주 빠른 속도로)만 동작하며 상하이동이 먹히질 않습니다.

좌우이동은 너무 빨라서 사실상 좌측상단/우측상단으로 커서가 수렴하고 있습니다.

비슷한 현상에 대한 제보가 있었나요? 해결책이 있을까요?

답변 부탁드립니다.