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Q&A

자람
2018.02.22 15:17

안녕하세요 이지블루 입니다.


해당  상황을 저희쪽에서 다시 재현 시킬수 있는 방법이 없기 때문에 안내해드리는 몇가지 조치를 

수행해 주시기 바랍니다.


바이오스 설정에서 USB legacy 설정을 disable 하셨는데도 동일한 현상이 발생하는 상황인지

다른 PC에서도 이지블루를 꽂았을 때 같은 현상이 발생하는지 알려주시기 바랍니다.

또한 보안 업데이트를 한번 다시 하셔서 SW를 초기화 해보시고 support@easyblue.co.kr로 문의

주시기 바랍니다.


감사합니다.




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