보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

 http://easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=369589

위에 링크 문제 관련해서 말씀하신데로 125 배율로 변경 후 프로그램 종료,

재시작하면 마우스 포인터가 상단에서 왔다갔다 하면서 사라져서 제어가 불가능합니다.

다시 100 배율로 변경 후 프로그램 종료 재시작하면 가능하구요.

다른 분도 동일한 배율문제를 겪고 있다고 하니 다른 윈도우10 노트북에서 시험 부탁드립니다.

또한 윈도우10에서 사용시 마우스 속도를 제일 빠름으로 해도 윈도우7만큼의 자연스러운

마우스 컨트롤이 안됩니다. 속도를 조절해도 포인터 움직임은 그대로 느린데 가속만 빨라져서 끝에서 끝으로 움직이려면 몇번씩 마우스질을 하거나 빨리 움직여야 하는데 영 불편합니다.