안녕하세요.
만족할만한 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.
노트1 기종에서 간헐적으로 한영전환이 되지 않는 문제는 지금까지 검토해본 결과로는
이지블루의 문제로 판단하고 있지 않아 저희 제품을 통해 정확한 동작을 보장해드리기 어렵습니다.
이지블루는 단순 입력장치로 스마트폰에 입력 정보만 전달해 드릴 뿐 폰의 상태정보를 알수 있거나
변경이 불가능하여 폰의 어플에 의해 발생된 문제를 수정하기란 기술적으로 불가능합니다.
고객님께서 이지블루를 재시작하여 해결이 되는 이유는 예측하기로 블루투스가 재접속 되기 때문에
폰의 상태가 바뀌어 한영전환 기능이 정상동작하는 것으로 생각됩니다.
이지블루의 환경설정 > 기본으로 가시면 단축키 설정 항목이 있는데 "변경" 버튼을 클릭하시고
새로운 창이 뜨면 "블루투스 연결 종료키"를 설정하실 수 있습니다.
해당 기능을 활성화 하시고 우측 입력란에 원하는 단축키를 설정하시면 해당 단축키를 누를때 마다
폰과의 연결이 끊어집니다. 즉, Control+Down으로 설정하실 경우 해당 단축키를 입력하시면 페어링 정보는
사라지지 않고 블루투스 연결만 끊어지는 것입니다.
해당 키를 통해 연결이 끊어지고 나서 다시 입력전환단축키(Control+Up)를 조작하시면 재연결이
이루어집니다.
한영전환이 안될 경우 혹시라도 이방법을 사용하여 폰의 한영전환 문제가 해결되는지 확인을 부탁드리며
이 방법으로 해결이 안될 경우는 고객님의 PC 환경 정보를 보다 정확히 알아야 하므로
고객센터로 문의 전화 부탁드립니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
만족할만한 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.
노트1 기종에서 간헐적으로 한영전환이 되지 않는 문제는 지금까지 검토해본 결과로는
이지블루의 문제로 판단하고 있지 않아 저희 제품을 통해 정확한 동작을 보장해드리기 어렵습니다.
이지블루는 단순 입력장치로 스마트폰에 입력 정보만 전달해 드릴 뿐 폰의 상태정보를 알수 있거나
변경이 불가능하여 폰의 어플에 의해 발생된 문제를 수정하기란 기술적으로 불가능합니다.
고객님께서 이지블루를 재시작하여 해결이 되는 이유는 예측하기로 블루투스가 재접속 되기 때문에
폰의 상태가 바뀌어 한영전환 기능이 정상동작하는 것으로 생각됩니다.
이지블루의 환경설정 > 기본으로 가시면 단축키 설정 항목이 있는데 "변경" 버튼을 클릭하시고
새로운 창이 뜨면 "블루투스 연결 종료키"를 설정하실 수 있습니다.
해당 기능을 활성화 하시고 우측 입력란에 원하는 단축키를 설정하시면 해당 단축키를 누를때 마다
폰과의 연결이 끊어집니다. 즉, Control+Down으로 설정하실 경우 해당 단축키를 입력하시면 페어링 정보는
사라지지 않고 블루투스 연결만 끊어지는 것입니다.
해당 키를 통해 연결이 끊어지고 나서 다시 입력전환단축키(Control+Up)를 조작하시면 재연결이
이루어집니다.
한영전환이 안될 경우 혹시라도 이방법을 사용하여 폰의 한영전환 문제가 해결되는지 확인을 부탁드리며
이 방법으로 해결이 안될 경우는 고객님의 PC 환경 정보를 보다 정확히 알아야 하므로
고객센터로 문의 전화 부탁드립니다.
고맙습니다.