안녕하세요 이지블루입니다.
1. 장치의 USB 연결이 불안정한 경우다른 포트에 연결해서 사용해 보시기 바랍니다.(본체 뒷면 권장)
2. 다른 프로그램과의 충돌로 인한 경우특정 보안이나 PC관리 프로그램으로 인해 연결된 USB연결이끊어지는 경우가 있습니다. 이러한 경우 수고스럽지만 직접 의심되는프로그램을 하나씩 종료해 가면서 살펴봐야 합니다.
3. 이지블루 장치 자체의 문제일 경우주변 다른 PC에서 사용하신 후 상태를 알려주시면 원인파악에도움이 됩니다.
4. 이지블루를 F/W 초기화 시도해보시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
<< 블루투스 자동 페어링 안되는 경우 >>
그래도 이상이 있을 시
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루입니다.
1. 장치의 USB 연결이 불안정한 경우
다른 포트에 연결해서 사용해 보시기 바랍니다.(본체 뒷면 권장)
2. 다른 프로그램과의 충돌로 인한 경우
특정 보안이나 PC관리 프로그램으로 인해 연결된 USB연결이
끊어지는 경우가 있습니다. 이러한 경우 수고스럽지만 직접 의심되는
프로그램을 하나씩 종료해 가면서 살펴봐야 합니다.
3. 이지블루 장치 자체의 문제일 경우
주변 다른 PC에서 사용하신 후 상태를 알려주시면 원인파악에
도움이 됩니다.
4. 이지블루를 F/W 초기화 시도해보시기 바랍니다.
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그래도 이상이 있을 시
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감사합니다.