보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰8

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 

5. 상담내용 :

아이폰 손쉬운사용 설정하면 아이폰도 마우스가 되는걸로 알고 있습니다.

어쩔땐 잘 되는데 어쩔때는 핸드폰 오른쪽 한줄만 위아래로 움직일 수 있고, 

마우스 자체가 자유롭게 움직이지 못합니다. (키보드 작성에는 문제 없고, 마우스만 문제)

블루투스 연결해제 후 사용해보고, 컴퓨터를 껐다 켜봐도 잘 안되네요.

해결방법 알려주세요.