보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : MacBook Pro 13" (2018)

2. 이지블루 프로그램 버전 : 윈도용 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : MacOS Mojave 10.14.3 (최신)

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows 10 (최신)

5. 상담내용 :

 맥북의 블루투스 기능을 이용해 윈도 PC에 설치된 이지블루에 연결하면 키보드는 정상 작동 하나, 마우스는 맥의 모서리에 고정되어 있습니다. 마우스의 왼쪽 오른쪽 클릭은 정상 작동합니다.

마우스를 움직여도 모서리에 있긴 하나, PC의 마우스를 움직이지 않을 때에는 맥의 트랙패드로 커서를 옮길 수 있습니다. 하지만 PC의 마우스를 움직일 때에는 맥의 트랙패드를 사용하더라도 모서리에 고정됩니다. 따라서 마우스 움직임이 있다는 것은 맥이 인식하지만, 수신되는 데이터가 정상적이지 않은 것 같습니다.