보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : Galaxy S8

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 오레오

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 : 

Lenovo사의 블루투스 키보드 드라이버와 이지블루 사이에 충돌로 인하여 키보드 트랙포인트의 스크롤 기능이 작동하지 않습니다.

* 이지블루 실행 시 "HScrollFun.exe" 강제 종료 및 재실행 불가

(드라이버 출처 : https://support.lenovo.com/kr/ko/solutions/pd026744)