보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S8

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 오레오베타

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 :

 페어링은 아주 잘되고있고 어제까지도 잘 쓰고있었는데

오늘 페어링후 사용하려고하니 마우스가 핸드폰 상단에서 좌우로만 움직이고 상하로는

움직이지 않습니다.