보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S10e
5. 상담내용 :
부서이동으로 컴퓨터를 새로 사용하는데
예전 컴퓨터에서는 한번 페어링하고 부팅 시 자동연결되었는데.
이것저젓 따라해도 자동 연결이 안되네요ㅠ
어떻게 조치해야되나요 ㅠ
안녕하세요. 이지블루 입니다.
최근 특정 PC 에서 재부팅 후 이지블루 자동실행이 정상적으로 이루어지지 않는 증상이 확인되고 있습니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. PC 변경
다른 PC 에서 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
2. 이지블루 재실행
재부팅 이후 이지블루가 자동연결되지 않는 경우 이지블루를 종료후 다시 실행했을 때 정상적으로 자동연결이 이루어지는지.
위 내용 확인 후 easyblue-support@zaram.com 으로 증상 알려주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
최근 특정 PC 에서 재부팅 후 이지블루 자동실행이 정상적으로 이루어지지 않는 증상이 확인되고 있습니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. PC 변경
다른 PC 에서 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
2. 이지블루 재실행
재부팅 이후 이지블루가 자동연결되지 않는 경우 이지블루를 종료후 다시 실행했을 때 정상적으로 자동연결이 이루어지는지.
위 내용 확인 후 easyblue-support@zaram.com 으로 증상 알려주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.