보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 Z Fold4

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.423

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : S OS

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 : 마우스 커서가 왼쪽 상단으로 자꾸 움직이네요.

여러 글들을 읽어보았을 때 컴퓨터 해상도 설정에 따라 그런 문제가 나오는 듯 합니다.

UHD 해상도에 배율은 150% 로 사용중입니다.

해결 방안이 있을까요?

컴퓨터 해상도를 FHD로 변경하면 정상동작 합니다 (분석에 도움이 되길 바라면서..)

UHD 해상도에서 정상적으로 이용할 수 있는 방안이 있을까요.

 

 

I want to