보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 뮤패드 T10

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.4.2.0

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드7.0 커널버전 3.18.35+

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 : 

태블릿으로 패어링까지 되었으나 마우스와 키보드 둘다 입력되지 않읍니다. 윈도우 7에 관리자권한까지 시도해보았으나 마찬가지입니다.

참고로 다른 태블릿 뮤패드 K10은 연결이 됩니다.