보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시Z플립3

2. 이지블루 프로그램 버전 : ver2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 사용안함

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

- 문제없이 잘 사용하다가 갑자기 오류가 나는데

USB연결후  전환하여 핸드폰 키보드로 쓰다가 재전환하여 피씨로 돌아오면

다시 핸드폰으로 전환 불가하고 (핸드폰 키보드 마우스 다 안써짐)

피씨의 마우스도 같이 워킹하지 않아서 결국 USB를 뽑아야함

- 환경설정에 키보드사용만 변경해두어도 동일한 현상

- 그래서 그때마다 USB를 재연결을 해야함 그러면 한번만 전환가능함

- USB를 재연결해도 폰이랑 바로 자동연결되지않고 매번 블루투스 페어링을 해야함

- 보안PC 아님

확인부탁드립니다 ㅠㅠ