보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트0

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 가장 높은버전

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

 

핸드폰 기종에서 블루투스가 잡히지 않아 나와있는 가이드라인대로 초기화 업데이트 재설정 등 다 해보았으나 개선이 되지 않아 문의 글 남깁니다.