EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2023.04.04 16:45

안녕하세요. 이지블루 입니다.


위 증상이 항상 발생하는 것인가요?


정확한 확인을 위해 PC 재부팅 이후 어떤 프로그램도 실행하지 않은 상태에서 이지블루가 정상적으로 동작하는지 확인해주시기 바랍니다.


해당 증상이 다른 프로그램에 의해 이지블루가 비정상적으로 동작할 수 있습니다.


만약 항상 동일하게 위와 같이 동작한다면 아래 링크를 통해 동작 확인 해주시기 바랍니다.


<< windows 10, 11 비정상 동작 관련 바로가기 >>


이후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 증상 알려주시면 확인 후 자세하게 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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