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Q&A

자람
2023.03.28 10:00

안녕하세요.


키가 중복으로 눌려지는 증상은 일반적으로 전압부족 이유로 발생하는 경우가 많습니다.


하지만 다른 프로그램과 충돌, 또는 블루투스 드라이버 문제등 다른 여러가지 문제가 있을 수 있습니다.


이와 관련해서 주변에 다른 PC 가 있다면 해당 PC 에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인이 가능할까요?


저희가 모든 환경에서 테스트 할 수 없기에 명확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 바랍니다.


다른 환경에서도 동일한 증상이 발생하거나, 다른 문제가 있는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 문의 주시면 관련 내용 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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