안녕하세요.
고객님의 진심어린 조언에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
재부팅 후 보여진 메시지는 일반적으로 USB에 높은 전류가 가해질 경우 보여지게 됩니다.
USB에 높은 전류가 발생될 경우는 여러가지가 있습니다.
1. USB에 공급되는 전류는 한정적인데 그 이상을 요구하는 USB 장치를 꼽았을 경우
2. 비정상적으로 USB 부근의 쇼트로 인해 전류가 과다하게 흐를경우
3. 메인보드의 USB 칩이 불량일 경우
4. 기타
이지블루는 100mA의 전류를 요구하고 있으며 이는 일반적인 이동식디스크와 크게
다르지 않기 때문에 이지블루에서 과다한 전류 요구로 인해 발생할 가능성은 크다고
보지 않습니다만 고객님께서 경험하신 USB3.0과의 호환성에 대해 이지블루가 문제의 발생
소지가 있는지를 검토해 보도록 하겠습니다.
앞으로도 이지블루에 조금이나마 도움이 될 정보를 알려주신다면
고객님께서 주신 도움을 바탕으로 더 나은 제품이 되도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
고객님의 진심어린 조언에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
재부팅 후 보여진 메시지는 일반적으로 USB에 높은 전류가 가해질 경우 보여지게 됩니다.
USB에 높은 전류가 발생될 경우는 여러가지가 있습니다.
1. USB에 공급되는 전류는 한정적인데 그 이상을 요구하는 USB 장치를 꼽았을 경우
2. 비정상적으로 USB 부근의 쇼트로 인해 전류가 과다하게 흐를경우
3. 메인보드의 USB 칩이 불량일 경우
4. 기타
이지블루는 100mA의 전류를 요구하고 있으며 이는 일반적인 이동식디스크와 크게
다르지 않기 때문에 이지블루에서 과다한 전류 요구로 인해 발생할 가능성은 크다고
보지 않습니다만 고객님께서 경험하신 USB3.0과의 호환성에 대해 이지블루가 문제의 발생
소지가 있는지를 검토해 보도록 하겠습니다.
앞으로도 이지블루에 조금이나마 도움이 될 정보를 알려주신다면
고객님께서 주신 도움을 바탕으로 더 나은 제품이 되도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.
감사합니다.