안녕하세요?
고객님. 구입하여 사용을 못하고 계시다니 대단히 죄송합니다.
우선 몇가지 확인부탁드립니다.
현재 사용하신 컴퓨텨의 USB포트의 다른곳(앞or뒷면)에 꽂아서 해보시기 바랍니다.
이 방법으로 똑 같은 증상이 생기면 사용하신 컴퓨터 이외의 다른 컴퓨터가 있다면 한번 사용해보시고
마찬가지로 같은 증상이라면 제품의 하자로 생각되어집니다.
고객센타(1544-5118)으로 교환요청하시면 즉시 교환처리하여 드리겠습니다.
블편끼쳐드려 다시한번 죄송합니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요?
고객님. 구입하여 사용을 못하고 계시다니 대단히 죄송합니다.
우선 몇가지 확인부탁드립니다.
현재 사용하신 컴퓨텨의 USB포트의 다른곳(앞or뒷면)에 꽂아서 해보시기 바랍니다.
이 방법으로 똑 같은 증상이 생기면 사용하신 컴퓨터 이외의 다른 컴퓨터가 있다면 한번 사용해보시고
마찬가지로 같은 증상이라면 제품의 하자로 생각되어집니다.
고객센타(1544-5118)으로 교환요청하시면 즉시 교환처리하여 드리겠습니다.
블편끼쳐드려 다시한번 죄송합니다.
감사합니다.