안녕하세요.
베가LTE 모델의 키보드/마우스 동시 지원은 제조사측에서 해결해야 할 부분입니다.
아이폰에서 키보드 밖에 사용이 안되는 것도, iOS에서 블루투스 키보드만을 지원하고 블루투스 마우스를 지원하지 않기 때문이며, 저희가 해결할 수 있는 방법이 없습니다.
저희도 가급적 많은 스마트폰이, 블루투스 키보드와 마우스를 지원하여, 이지블루를 편하게 이용하게 되기를 바랍니다.
참고로 스카이 제품군과 호환이 안되는 문제에 대해서는 v1.04버전에서
수정이 이루어진 상태이며 추가적인 수정 계획은 포함되어 있지 않습니다.
(저희가 수정해서 해결할 수 있는 문제가 아니기 때문입니다..)
죄송하지만 팬텍에 블루투스 마우스 지원관련 문의해 보시는게 좋을 듯 하며,
이미 하드웨어적으로는 블루투스 키보드/마우스를 모두 사용할 수 있는 환경을 갖추고 있기 때문에,
많은 고객님들께서 요청하시면, 펌웨어 업데이트를 통해, 마우스 기능도 지원 가능하리라 생각합니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
베가LTE 모델의 키보드/마우스 동시 지원은 제조사측에서 해결해야 할 부분입니다.
아이폰에서 키보드 밖에 사용이 안되는 것도, iOS에서 블루투스 키보드만을 지원하고 블루투스 마우스를 지원하지 않기 때문이며, 저희가 해결할 수 있는 방법이 없습니다.
저희도 가급적 많은 스마트폰이, 블루투스 키보드와 마우스를 지원하여, 이지블루를 편하게 이용하게 되기를 바랍니다.
참고로 스카이 제품군과 호환이 안되는 문제에 대해서는 v1.04버전에서
수정이 이루어진 상태이며 추가적인 수정 계획은 포함되어 있지 않습니다.
(저희가 수정해서 해결할 수 있는 문제가 아니기 때문입니다..)
죄송하지만 팬텍에 블루투스 마우스 지원관련 문의해 보시는게 좋을 듯 하며,
이미 하드웨어적으로는 블루투스 키보드/마우스를 모두 사용할 수 있는 환경을 갖추고 있기 때문에,
많은 고객님들께서 요청하시면, 펌웨어 업데이트를 통해, 마우스 기능도 지원 가능하리라 생각합니다.
감사합니다.