보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S23 울트라

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우10

5. 상담내용 : 컴퓨터에 이지블루USB연결이 잘 안 되고, 연결이 되더라도 바로 끊겨 버립니다.(파란 불빛도 안 나옵니다)