보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 엣지

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2018년 10월 25일 수동업데이트 했음

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : SM-T385

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 : USB에 연결후


"장치를 여는 도중 에러가 발행 했습니다.

안정적인 연결을 위해 PC 본체 뒷면의 USB포트에 연결후 사용하세요

[CODE : 0x8004000b]"

에러가 생김...

노트북 연결 사용했음.

업데이트 문제인가 싶어 수동업데이트도 끝난 상태임.