보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시 S10+

2. 이지블루 프로그램 버전 : V3.0

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 7

5. 상담내용 : USB 꽂고 드라이브 설치 후 열려고하니까 'E:W를 엑세스 할 수 없습니다. 쓰기 방지된 미디어입니다.' 라고 뜹니다.  해결 방법 답변 부탁드립니다 010-9491-6044