보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S9

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 최신 업데이트버전

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :  마우스 사용시 포인터가 화면 위쪽에서만 움직이고, 아래로 내려오지 않습니다.

마우스 문제좀 해결해 주세요.