보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시노트5

2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 :


안녕하세요. 


이지블루 여태껏 잘 사용해왔는데요.


전환키를 누르면 전환은 되는데 마우스가 투명해진 것처럼 나타나지가 않습니다.


키보드는 먹히구요.


밑에 수동업데이트 해봐라는 글대로 따라해봤는데도 마우스가 잠시 보였는데 

원하는대로 안움직이고 또다시 투명해져서 나타나지도 않네요.


해결방법 부탁드립니다.