보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
1. 갤럭시s3
2. 최신
3. 최신
4. 윈도우 xp
5. 최근 나오는 게임실행을 위한 아이콘 클릭은 되지만 그 이후 게임 작동을 하려고하는데 실행 후 내부에서는 클릭이 안됩니다 업데이트좀 해주세요
안녕하세요.
이지블루 제품의 경우 pc의 키보드와 마우스 정보를 해당 단말로 전달해주는 기능을 합니다. 스마트폰에서 사용하는 대부분의 어플에서 블루투스 정보를 처리하지만 게임 혹은 보안과 관련된 어플에서는 정책상 블루투스 입력을 따로 처리하지 않는 경우가 있습니다.
고객님께서 사용하시는 게임의 경우에도 블루투스 입력에 대한 처리가 되어 있지 않아 안되는 것으로 판단됩니다.
이는 이지블루의 프로그램에서 따로 도움을 드릴수 없는 부분이며 자세한 내용은 게임 개발사에 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.